L'importance des avis Google dans la stratégie de croissance des petites entreprises

L'importance des avis Google dans la stratégie de croissance des petites entreprises

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Les retours des clients sur Google influencent fortement sur les choix d'achat des clients. Une étude récente a révélé que près de 90% des consommateurs lisent des avis en ligne avant de opérer un achat. Cela démontre que la réputation en ligne peut influencer directement l’acte d’achat. À travers des cas concrets, les sociétés avec beaucoup de retours élogieux ont vu une augmentation de leurs ventes, tandis que les entreprises aux retours négatifs ont connu une baisse de fréquentation.

Un exemple pertinent est celui d’une enseigne de restauration de quartier qui, après avoir reçu un grand nombre d’évaluations 5 étoiles sur Google, a observé une hausse significative des visites. Les utilisateurs intéressés consultaient ces retours pour décider où manger. En revanche, une autre enseigne similaire avec de nombreux retours négatifs a perdu une partie de sa clientèle, prouvant ainsi l’importance de la réputation en ligne dans la décision d'achat.

Source à propos de acheter avis Google.

En observant ces situations, il devient évident que les évaluations en ligne jouent un rôle stratégique dans la croissance des entreprises. Les sociétés qui surveillent de près leurs évaluations optimisent leur image et gagner plus de clients.